Politique de protection de la vie privée

Informations du propriétaire du site Web

JOSE JACO FRIEDRICH MÜLLER avec NIF X1660504L et adresse à C/ HOSPITAL, 11, GANDIA (VALENCIA), 46701 et courrier de communication à INFO@INDIANATOURSVALENCIA.COM

Délégué à la protection des données

Le propriétaire est responsable des données personnelles collectées en naviguant et en utilisant ce site Web conformément aux exigences établies par le RÈGLEMENT (UE) 2016 / 679 concernant la protection des données des personnes physiques ainsi que conformément à la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI-CE) .

En utilisant ce site Web, nous comprenons que vous avez lu et compris les informations exposées en relation avec le traitement de vos données personnelles.

Politique de confidentialité

Le responsable applique le principe de responsabilité active dans le traitement des données personnelles, en maintenant une mise à jour constante et en promouvant l'amélioration continue du système de protection des données conformément aux exigences légales, en garantissant dans tous les cas :

  • le respect des libertés et des droits fondamentaux des personnes physiques
  • que les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente
  • que les données traitées sont exactes, adéquates, pertinentes et limitées au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées
  • que les finalités pour lesquelles elles sont collectées sont explicites et légitimes et qu'elles ne sont pas traitées de manière incompatible avec ces finalités

Ce document a pour objet d'informer les utilisateurs sur ce que nous faisons de leurs données personnelles, comment elles sont collectées, à quoi elles servent, leurs droits, ainsi que toutes les informations

exigence légale établie par la réglementation en vigueur.

Données collectées, finalité et légalité

Les données personnelles traitées sont celles fournies par les utilisateurs via les formulaires disponibles sur ce site et sont le minimum requis pour pouvoir :

* vous envoyer des informations sur nos services

* Répondre aux questions.

* traiter les réservations, ainsi que pouvoir préparer les billets ou factures correspondants, informer sur l'état des réservations, traiter les réclamations et toute autre gestion dérivée de la fourniture du service effectué via ce site Web.

Ces finalités reposent sur les principes juridiques du traitement des données collectées par la réglementation en vigueur : pour l'exécution de la fourniture d'un service aux utilisateurs, pour l'exécution d'obligations légales, pour un intérêt légitime et avec le consentement des utilisateurs.

formulaires Web

Les données personnelles collectées via le     formulaire de contact Ils sont utilisés pour pouvoir répondre à toute requête que l'utilisateur fait à travers lui.

Tous les clients et participants à un produit ou service de JOSE JACO FRIEDERICH MÜLLER autorise le traitement de votre image personnelle (photographies, vidéos et/ou voix enregistrées) en partie ou en totalité à des fins de promotion des produits ou services de JOSE JACO FRIEDERICH MÜLLER ultérieurement dans des supports promotionnels et marketing, tels que des brochures, des pages Web et des portails, des réseaux sociaux, des reportages dans des magazines, des journaux, des programmes de télévision ou de radio, ou autres, pouvant exercer leurs droits d'accès, d'opposition, de rectification, de suppression, de limitation et portabilité, en écrivant à l'adresse suivante Adresse: JOSE JACO FRIEDRICH MÜLLER réside au C/ HOSPITAL,11, GANDIE (VALENCE), 46301 et communications par courriel INFO@INDIANATOURSVALENCIA.COM

Les données personnelles collectées dans le formulaire de réservation Ils ont pour finalité de traiter les données nécessaires à la bonne gestion de vos réservations.

Le traitement des données est légitimé par le consentement que vous nous donnez en acceptant expressément les conditions de traitement informées par cette politique de confidentialité.

Destinataires des données

Les données personnelles obtenues via les formulaires Web sont enregistrées et stockées sur des supports électroniques contrôlés et supervisés par le responsable du traitement.

Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, à l'exception que ladite communication de données est couverte par une obligation légale ou lorsque pour la bonne fourniture du service ou l'exécution du contrat, il est nécessaire de communiquer vos données à des tiers pouvoir effectuer le paiement (passerelles de paiement) ;

Redsys Processing Services, SL ("Redsys"), avec adresse à Madrid, calle Francisco Sancha, numéro 12, et avec le numéro CIF B-85955367, qui respecte pleinement la législation en vigueur sur la protection des données personnelles et les engagements de confidentialité inhérents à son activité. Redsys a adopté les mesures techniques nécessaires pour maintenir le niveau de sécurité requis. Vous pouvez voir leur politique de confidentialité sur https:www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf

PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (RCS Luxembourg B 118 349), dont la politique de confidentialité établit les mesures de sécurité appropriées pour le traitement correct des données personnelles des utilisateurs. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#1

Dans les cas où la communication de données à des tiers n'est pas couverte par les bases légales établies dans la section précédente, la communication de données à d'autres destinataires ne sera effectuée que si l'utilisateur a donné son consentement exprès.

Des critères stricts sont maintenus pour la sélection des responsables de traitement et l'engagement contractuel avec chacun d'eux de respecter et de faire respecter les obligations établies en matière de protection des données.

En cas de transferts internationaux de données, JOSE JACO FRIEDRICH MÜLLER garantira que le transfert de vos données personnelles est effectué conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée et, en particulier, que les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles nécessaires sont appliquées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur le traitement des données personnelles de notre organisation en en faisant la demande par courrier : INFO@INDIANATOURSVALENCIA.COM ou en accédant via le lien suivant :

https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=74522

Mesures techniques et organisationnelles de protection des données

Les médias disposent des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et la conservation des données personnelles obtenues via le Web.

Les données personnelles collectées sur le Web sont traitées via le protocole HTML avec un certificat SSL valide.

Le personnel intervenant dans les opérations de traitement des données : accès, édition, suppression, etc… y est formé, formé et engagé dans cette politique de protection des données.

La conservation des données

Les données personnelles obtenues via le formulaire de contact seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à la demande/requête effectuée.

Les données personnelles obtenues via le formulaire de commande seront conservées

tant qu'il existe une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous ou tant que vous n'exercez pas votre droit de suppression, d'annulation et/ou de limitation du traitement de vos données.

Une fois la relation contractuelle expirée, nous conserverons les informations dûment bloquées, sans leur donner aucune utilisation, tant qu'elles seront nécessaires à l'exercice ou à la défense de réclamations ou qu'un certain type de responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle pourra découler de son traitement. , qui doivent être pris en charge et pour lesquels une récupération est nécessaire.

Dans le cas où vous avez expressément accepté l'envoi d'informations commerciales, nous conserverons vos données de contact jusqu'à ce que vous nous informiez de votre décision d'annuler lesdits envois commerciaux.

Informations sur l'existence de décisions automatisées (y compris le profilage)

Nous ne prenons normalement pas de décisions automatiques, mais lorsque nous le ferons, nous indiquerons clairement qu'une telle décision est prise. Cependant, JOSE JACO FRIEDRICH MÜLLER collecte plusieurs rubriques dédiées à la personnalisation des services afin d'afficher des publicités personnalisées lors de l'accès à son site Internet et également d'envoyer des communications personnalisées.

JOSE JACO FRIEDRICH MÜLLER reconnaît la possibilité de profilage pour améliorer son offre de produits ou personnaliser l'envoi d'offres commerciales ou donner un traitement plus personnalisé au client.

Opposition au traitement des données à des fins publicitaires

Si vous avez donné votre consentement pour qu'ils utilisent vos données à des fins publicitaires et que vous ne souhaitez pas continuer à recevoir de la publicité, vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment et en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail du responsable. INFO@INDIANATOURSVALENCIA.COM.

Changements dans la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier les informations contenues dans cette politique de confidentialité et de cookies lorsque nous le jugeons approprié. Dans ce cas, nous vous informerons de différentes manières via la Plateforme (par exemple, via une bannière, une pop-up ou une notification push), ou nous vous informerons même à votre adresse e-mail lorsque le changement en question est significatif. pour

avec votre vie privée, afin que vous puissiez examiner les modifications, les évaluer et, le cas échéant, vous opposer ou vous désinscrire de tout service ou fonctionnalité. Dans tous les cas, nous vous suggérons de consulter cette politique de confidentialité et de cookies de temps à autre en cas de modifications mineures ou si nous introduisons une amélioration interactive.

Propriété intellectuelle et industrielle

Le design du portail et ses codes sources, ainsi que les logos, marques et autres signes distinctifs qui y figurent appartiennent à (JOSE JACO FRIEDRICH MÜLLER) et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et industrielle correspondants.

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Nous vous informons également qu'il existe une procédure gratuite de règlement extrajudiciaire des litiges accessible à tous les citoyens, il s'agit de la plateforme de règlement en ligne des litiges de l'Union européenne, accessible via le lien suivant https://ec.europa.eu/consumers/odr /main/?event=main.home2.show.

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Exercice des droits de protection des données

Conformément aux droits conférés par la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, l'utilisateur peut exercer les droits d'accès, de rectification, de limitation de traitement, de suppression, de portabilité et d'opposition au traitement de ses données en adressant sa demande à l'adresse postale indiqué ou email INFO@INDIANATOURSVALENCIA.COM

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Pour toute réclamation, vous pouvez vous rendre au même e-mail indiqué. Vous pouvez également contacter l'Agence espagnole de protection des données :        www.aepd.es

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